Slučaj hrvatskih jednogrednih portalnih dizalica

Dana 16. marta 2022. godine primili smo upit iz Hrvatske. Ovaj kupac traži portalnu dizalicu s jednom gredom nosivosti od 5t do 10t, maksimalne radne visine 10m, raspona 15m i dužine kretanja 80m.

Klijent je s Pomorskog fakulteta Sveučilišta u Rijeci. Nabavit će portalnu dizalicu s jednom gredom koja će im pomoći u istraživačkom radu.

Nakon prvog razgovora, napravili smo prvu ponudu i poslali crtež na adresu kupca. Kupac je naznačio da je cijena koju smo dali prihvatljiva. Međutim, imali su ograničenja visine i željeli su znati možemo li dati ponudu za portalnu dizalicu s dvostrukom gredom i većom visinom podizanja. Budući da kupac nije imao iskustva u industriji dizalica, nije bio upoznat s nekim tehničkim terminima i nije znao kako provjeriti crteže. U stvari, dizalice s čeličnim užadima kojima smo opremljeni su tipa s niskom visinom. Električne dizalice s niskom visinom posebno su dizajnirane da zauzimaju manje vertikalnog prostora i posebno su pogodne za lokacije s ograničenom visinom. Također, relativno je skupo i neekonomično mijenjati glavnu gredu portalne dizalice s jednostruke na dvostruku gredu.

Stoga smo ga pozvali na tehničku video konferenciju na kojoj su učestvovali voditelj projekta i inženjer kako bismo mu objasnili naše ideje i pokazali mu kako provjeriti crteže. Kupac je bio oduševljen pažljivom uslugom i početnim uštedama koje smo im ostvarili.

Dana 10. maja 2022. godine primili smo e-poruku od odgovornog vođe projekta i poslali nam narudžbenicu.

SEVENCRANE insistira na orijentiranosti prema kupcima i stavlja interese kupaca na prvo mjesto. Posvećeni smo tome da kupci dobiju najviše koristi po najnižoj cijeni. Bez obzira da li ste upoznati s industrijom dizalica ili ne, mi ćemo vam pružiti najbolje rješenje za dizalice na vaše zadovoljstvo.