Naziv proizvoda: Spider vješalica
Model: SS5.0
Parametar: 5t
Lokacija projekta: Australija
Naša kompanija je ove godine primila upit kupca na kraju januara ove godine. U ispitivanju, kupac nas je obavijestio da im je potrebno kupiti 3T paukov dizalicu, ali visina podizanja je 15 metara. Naš prodavač prvi je kontaktirao kupca putem Whatsappa. Kako kupac nije hteo da bude uznemiren, poslali smo mu e-poštu prema njegovim navikama. Odgovori na pitanja kupca jedan po jedan.
Nakon toga, preporučujemo kupcu da kupi 5-tona paukog dizalica na osnovu njihove stvarne situacije. I poslali smo i paukov test za testiranje dizalica od našeg prethodnog kupca za njihovu referencu. Kupac se proaktivno obavijestio o svojim potrebama nakon pregleda e-pošte, a također su se proaktivno reagovali prilikom kontaktiranja WhatsAppa. Kupci su također zabrinuti zbog toga da li se naši proizvodi izvoze u Australiju. Da bismo razležili svoje sumnje, poslali smo povratne informacije o australijskom konzolnom dizalicu koji je prodat. U to vrijeme kupac je žurio za kupovinu, pa je cijena bila hitna. Verbalno smo citirali redovni model paukovog dizalice na Whatsapp, a kupac je osjetio da je cijena razumna i bila je voljna nastaviti s ovim nalogom.


Na pitanje o budžetu, klijent je samo rekao da citira najbolju cijenu. Budući da je naša kompanija ranije izvezla više paukovih dizalica u Australiju, odlučili smo citirati naše kupce za paukove dizalice sa Yangma motorima. Štaviše, s obzirom da će klijent morati uspostaviti dugoročnu saradnju sa našom kompanijom u budućnosti, ponudili smo neke popuste klijentu. Nakon toga, kupac je bio vrlo zadovoljan našom mašinom i cijenom i izrazio želju za kupnjom ove paukove dizalice.
Ali zato što nam kreditna kartica nije mogla platiti, ovaj nalog nije završen prije godine. Kupac će doći da lično posjeti našu tvornicu kada imaju vremena sljedeće godine. Nakon proljetnog festivalskog odmora, proaktivno smo kontaktirali kupca da bismo dogovorili vrijeme za posjet fabrici. Tijekom posjete tvornici, kupac je stalno govorio da im se sviđa paukov dizalica nakon što su ga vidjeli i bili su vrlo zadovoljni posjetom. Istog dana izrazili su spremnost da prvo plate plaćanje unaprijed i pokrenu proizvodnju. No, naknada za transakciju za plaćanje kreditnom karticom je previsoka, a kupac je rekao da će imati njihov australijski ured koristiti drugu bankovnu karticu kako bi uplatila sljedeći dan. Tokom posjete tvornici, kupac je također naznačio da ako je prva paukovna dizalica završena i zadovoljavajuća, bit će dodatnih naloga.
Vrijeme objavljivanja: Mar-22-2024