U avgustu 2024. godine Sevencran je osigurao značajan posao sa kupcem iz Venecuele za jednokrevetne dizalice za jednu grejsku mostu, model SNHD 5t-11m-4m. Kupac, glavni distributer za kompanije poput JiangLing motora u Venecueli, tražio je pouzdanu dizalicu za proizvodnu liniju za proizvodnju dijelova kamiona. Proizvodni pogon bio je u izgradnji, sa planovima da ga dovrši do kraja godine.
Izgradnja povjerenja kroz efikasnu komunikaciju
Od prve komunikacije putem Whatsappa, kupac je bio impresioniran uslugom i profesionalizmom Sevencrane. Dijeljenje priče o prošlom Venecuelatnom klijentu pomoglo je u uspostavljanju snažnog odnosa, demonstrirajući Sevencraneovo iskustvo i pristup klijentima. Kupac se osjećao samouvjereno u sposobnosti Sevencranea da razumije njihove potrebe i pružaju izvrsna rješenja.
Početni upit doveo je do pružanja detaljnih cijena i tehničkih crteža, ali kupac nam je kasnije obavijestio da će se promjene specifikacije dizalica promijeniti. Sevencran je brzo odgovorio sa ažuriranim citatima i revidiranim crtežima, održavajući besprijekoran protok komunikacije i osiguranje ispunjenih zahtjeva kupca. Tokom narednih nekoliko sedmica, kupac je postavio posebna pitanja o proizvodu, koji su se brzo obraćeni, dodatno učvršćuju povjerenje obje strane.
Glatki proces naloga i zadovoljstvo kupaca
Nakon nekoliko tjedana kontinuirane komunikacije i tehničke pojašnjenja, kupac je bio spreman za narudžbu. Nakon prijema uplate, kupac je napravio nekoliko konačnih prilagođavanja naređenju - poput povećanja broja rezervnih dijelova za dvije dodatne godine i promjenu specifikacija napona. Srećom, Sevencran je bio u stanju da primi ove promjene bez ikakvih problema, a revidirana cijena bila je prihvatljiva za kupca.
Ono što je istaknuto tokom ovog procesa bilo je zahvalnost kupca za profesionalizam Sevencrane i lakoća s kojim su pitanja riješena. Čak i za vrijeme kineskog nacionalnog praznika, kupac nas je uvjerila da će i dalje plaćati po planu, nudeći 70% ukupnog plaćanja, jasan znak njihovog povjerenja uSevencran.
Zaključak
Trenutno je primljena uplata kupca, a proizvodnja je u toku. Ova uspješna rasprodaja označava još jednu prekretnicu u globalnom širenju Sevencranea, pokazujući našu sposobnost pružanja prilagođenih rješenja za podizanje, održavanje snažne komunikacije sa kupcima i poticati dugotrajne poslovne odnose. Radujemo se što ćemo završiti ovaj nalog i nastavljajući služiti našim venecuelanskim klijentima sa visokokvalitetnim proizvodima i odličnom uslugom.
Vrijeme post: dec-17-2024
