Model: bz
Parametri: 3t-5m-3.3m
Zbog nejasne potražnje za dizalicama u originalnom istraživanju kupca, naše prodajno osoblje kontaktiralo je kupca što je prije moguće i dobilo kompletne parametre koje je kupca tražio.
Nakon uspostavljanja prvog kontakta, naknadna komunikacija nije bila baš glatka. U tom periodu nismo dobili odgovor na relevantne poruke koje smo poslali klijentu. Znamo da kupac i dalje ima sumnje, pa strpljivo šaljemo relevantne slučajeve kupcu.
Naša kompanija je u oktobru upravo izvezla prenosivu gantry kran u Hrvatsku. U ovom trenutku, prošlo je pola mjeseca od posljednjeg kontakta s kupcem. Dakle, dijelili smo s kupcem jednostavnim računarom za vodu za vodu za izvoz u Hrvatsku. Konačno je dobio odgovor klijenta: potrebna joj je konzolna dizalica od 3 tona sa rukom dužine 5m i visine 4,5m. Budući da ga kupac koristi za podizanje metalnih materijala, nema drugih posebnih zahtjeva. Dakle, kupcima pružamo konvencionalni modelBZ Jib Crane.
Drugog dana nakon citata, odmah smo zamolili kupca ako imaju bilo kakve sumnje u naš citat. Kupac je izrazio zabrinutost za pitanja kvaliteta. Predložio sam i da dobijem slučajeve krađe konzole da je naša kompanija ranije prodavala Hrvatskoj ili susjednim zemljama. Predstavili smo povratne informacije od australijskih kupaca nakon kupovine i primanja od slovenskih kupaca kao odgovor na njihove potrebe. I obavijestite kupca da se može pružiti test tereta konzolnog dizalice.
Nakon toga, kupac nas je obavijestio da im je potreban eori broj (nužan registracijski broj za uvoz i izvoz iz zemalja EU). Tokom procesa čekanja, kupac je otkrio da je visina konzolnog dizalica od 4,5 miliona u našim crtežima bila visina podizanja, dok je kupac zatražio ukupnu visinu od 4,5 miliona. Nakon toga zatražili smo od inženjera da izmijeni navod i crteže za klijenta. Nakon što je kupac primio eori broj, napravili su nam 100% avansno plaćanje.
Pošta: Feb-19-2024
